Mitarbeiter - Loyalität:

Hohe Mitarbeiterloyalität zeichnet sich dadurch aus, dass sich die Mitarbeiter an das Unternehmen gebunden fühlen.
Für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist es von Bedeutung, Mitarbeiter und ihr Know-how zu halten. Loyale Mitarbeiter engagieren sich aus eigener Motivation heraus und bringen das Wissen, das sie im Laufe der Zeit erworben haben, in das Unternehmen ein. Finanzielle Anreize haben jedoch zumeist nur kurzfristig eine nachhaltige Wirkung. Dauerhafter ist hingegen eine Anreizwirkung, die sich aus der Einbindung in die Kultur und die Werte des Unternehmens ergibt.
Folgende Antworten geben zum Beispiel Aufschluss über Loyalität der Mitarbeiter.

"Ich spreche bei anderen Personen (z.B. Bekannten, Kunden) positiv über das Unternehmen"

"Ich kann die Produkte/Dienstleistungen dieses Unternehmens voll empfehlen"