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6 Schritte zur Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:
- Wir passen den auf wissenschaftlicher Grundlage erarbeiteten Fragebogen Ihren individuellen Anforderungen an.
- Sie erhalten die Fragebögen in den gewünschten Sprachen.
- Ihre Kunden füllen die Fragebögen anonym aus.
- Sie schicken die ausgefüllten Fragebögen an uns zurück.
- Die Fragebögen werden diskret und neutral ausgewertet. Sie erhalten eine monatliche Zwischenauswertung als Grundlage für kurzfristige Maßnahmen.
- Unser umfangreicher Schlussbericht mit zahlreichen Detailauswertungen bildet den Abschluss.
Der Kunden-Qualimeter dient als konkrete Basis für Gespräche mit Ihren Mitarbeitern und liefert verlässliche und aussagekräftige Vergleiche mit Ihren Mitbewerbern. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und dadurch Ihren Erfolg.
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