6 Schritte zur Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:

  1. Wir passen den auf wissenschaftlicher Grundlage erarbeiteten Fragebogen Ihren individuellen Anforderungen an.
  2. Sie erhalten die Fragebögen in den gewünschten Sprachen.
  3. Ihre Kunden füllen die Fragebögen anonym aus.
  4. Sie schicken die ausgefüllten Fragebögen an uns zurück.
  5. Die Fragebögen werden diskret und neutral ausgewertet. Sie erhalten eine monatliche Zwischenauswertung als Grundlage für kurzfristige Maßnahmen.
  6. Unser umfangreicher Schlussbericht mit zahlreichen Detailauswertungen bildet den Abschluss.

Der Kunden-Qualimeter dient als konkrete Basis für Gespräche mit Ihren Mitarbeitern und liefert verlässliche und aussagekräftige Vergleiche mit Ihren Mitbewerbern. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und dadurch Ihren Erfolg.