6 Schritte zur Zufriedenheit Ihrer Gäste:

  1. Wir passen den auf wissenschaftlicher Grundlage erarbeiteten Fragebogen Ihren individuellen Anforderungen an.
  2. Sie erhalten die Fragebögen in den gewünschten Sprachen.
  3. Ihre Gäste füllen die Fragebögen anonym aus.
  4. Sie schicken die ausgefüllten Fragebögen an uns zurück.
  5. Die Fragebögen werden diskret und neutral ausgewertet. Sie erhalten eine professionelle Auswertung als Grundlage für kurzfristige Maßnahmen.
  6. Unser umfangreicher Schlussbericht mit zahlreichen Detailauswertungen bildet den Abschluss.

Der Qualimeter dient als konkrete Basis für Gespräche mit Ihren Mitarbeitern und liefert verlässliche und aussagekräftige Vergleiche mit Ihren Mitbewerbern. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste und den Erfolg.